Декларация за достъпност

Стремим се да отговаряме на Насоките за достъпност на уеб съдържанието (WCAG) 2.1, ниво AA, които са в основата на европейския стандарт EN 301 549 и на Директива (ЕС) 2019/882 (Европейски акт за достъпността).

Текущо състояние: частично съответствие. Основните екрани (начална страница, вход, дигиталното меню за гости и панелите за собственик и персонал) са проектирани съобразно тези насоки, но не всички компоненти са преминали пълен независим одит.

Семантична структура: използваме заглавни нива, ориентири (header, main, footer) и списъци, за да е разбираема страницата за екранни четци.

Клавиатурна навигация: интерактивните елементи са достъпни с клавиатура, а фокусът е видим.

Текстови алтернативи: изображенията на ястия и логата имат алтернативен текст; бутоните само с икона имат достъпно име.

Контраст и размер: цветовата схема е избрана с оглед на достатъчен контраст, а размерите на бутоните са съобразени с използване на сензорен екран.

Двуезичие: интерфейсът е наличен на български и английски, а езикът на съдържанието е обозначен.

Адаптивен дизайн: страниците работят при увеличение на текста и на малки екрани, без загуба на съдържание.

Съдържанието на менютата (имена на ястия, описания и снимки) се въвежда от съответния ресторант. Не можем да гарантираме, че всеки ресторант ще добави описателен алтернативен текст или разбираеми имена на продуктите.

Някои сложни интерактивни елементи, като жестовете за плъзгане при приемане на поръчки от персонала, разчитат на сензорен екран. За тези действия винаги е достъпна и алтернатива с бутони.

Графиките в панела с анализи представят данните визуално; същите стойности са налични и като числа в текстов вид.

Тествали сме платформата със съвременни браузъри (Chrome, Safari, Firefox, Edge) и с вградените екранни четци на мобилни устройства. Ако използвате помощна технология, с която срещате затруднения, моля свържете се с нас — това ни помага да приоритизираме подобренията.

Ако срещнете бариера пред достъпността в Menuly, моля съобщете ни чрез формата за контакт: https://menuly.live/support. Опишете страницата, устройството и браузъра, както и какво се е случило.

Стремим се да отговорим на сигнали относно достъпността в разумен срок, обичайно до 30 дни, и да предложим достъпна алтернатива, докато проблемът бъде отстранен.

Ако не сте удовлетворени от отговора ни, можете да се обърнете към компетентния надзорен орган в държавата Ви членка, който отговаря за прилагането на изискванията за достъпност. В България това е Комисията за защита от дискриминация, съответно органът, определен по реда на закона, транспониращ Европейския акт за достъпността.

Преразглеждаме тази декларация при по-съществени промени в платформата и след получена обратна връзка от потребители.